Valitse sivu

BIT insiderin seitsemännessä jaksossa haastateltiin Fujitsun Service Deskin kehityspäällikköä Petri Yrjänää, sekä Baronan palvelukeskusten johtajaa Anne Issakaista. Tämänkertaisessa jaksossa paneudutaan siihen, kuinka uudet teknologiat vaikuttavat Service Deskiin.

Jaksossa kuulet muun muassa:
– Mitkä ovat tulevaisuuden trendit ja mitä se vaatii SD-organisaatiolta
– Muutoksen tuomat osaamisvaatimukset Service Deskissä